Vorbereitungen

für den erfolgreichen Anruf bei Ihrem Rechtsanwalt


Zunächst einmal müssen Sie wissen, was Sie wollen und was Sie bekommen können: A. Was wollen Sie? Bereiten Sie sich auf das Telefonat gut vor:

  1. Was genau möchten Sie von Ihrem Anwalt wissen? Schreiben Sie sich ihre Frage auf.

  2. Was hat zu Ihrer Frage geführt? Was ist passiert? Schreiben Sie sich in Stichworten auf, was passiert ist.

  3. Sollten Sie Unterlagen (Verträge oder Briefe etc.) legen Sie sich diese für das Telefonat bereit. Am besten in zeitlicher Reihenfolge.

  4. Legen Sie sich Papier und Stift bereit, damit Sie sich die Informationen, die Sie von Ihrem Anwalt erhalten notieren können.

Wie wird das Telefonat verlaufen?

  1. Der Anwalt wird Ihnen seinen Namen und den Sitz seiner Kanzlei nennen, wenn Sie das wünschen.

  2. Wenn Sie Ihren Namen und Ihren Wohnort nicht nennen möchten, wird der Anwalt auf Ihren Wunsch, die Beratung anonym durchführen.

  3. Der Anwalt wird Sie zunächst fragen, wie er Ihnen helfen kann. Also ob Sie eine allgemeine Frage haben, oder ob es einen speziellen Anlass für Ihre Frage gibt.

  4. Wenn Sie Ihrem Anwalt erläutert haben, worum es Ihnen geht, wird Ihr Anwalt Ihnen die gewünschten Informationen zu Ihrer Rechtsfrage geben. Sollte Ihr Anwalt Ihre Frage nicht sofort beantworten können, so wird er Sie bitten zu einem späteren Zeitpunkt wieder anzurufen. In der Zwischenzeit wird er in der einschlägigen Fachliteratur die Antwort auf Ihre Frage finden.

B. Was bekommen Sie?

Was kann ich von der telefonischen Rechtsberatung erwarten?
Die telefonische Rechtsberatung kann nur eine so genannte Erstberatung sein. Sie erhalten also auf Ihre Frage oder Ihren Fall eine Aussage zur Rechtssituation aufgrund der Tatsachen, die Sie ihrem Anwalt schildern. Ihr Anwalt kann Ihnen am Telefon dann sagen, ob und welche Chancen Sie in Ihrem Fall haben und ob und wenn ja welche weiteren Schritte notwendig sind. Sie können aber auch Formulierungshilfen für Briefe oder Verträge, Fristenberechnung, Kostenberechnung und viele Dinge mehr erhalten. Viele Probleme und Fragen lassen sich am Telefon abschließend klären. Sollte dies aber mal nicht der Fall sein, so wird Ihnen Ihr Anwalt raten sich mit Ihrem Fall persönlich an einen Kollegen oder auch an ihn selbst zu wenden. In diesem Zusammenhang wird Ihnen Ihr Anwalt auch eine Einschätzung über die dann möglicherweise entstehenden Kosten geben. Sollten Sie sich nach der telefonischen Rechtsberatung für eine weitere Beratung in der gleichen Angelegenheit bei dem Anwalt entscheiden, mit dem Sie bereits telefoniert haben, so wird er Ihnen die Kosten, die bei der telefonischen Rechtsberatung entstanden sind, anrechnen.

C. Was kostet Sie das?

Die telefonische Rechtsberatung kostet sie 1,99 EUR/min aus dem deutschen Festnetz. Sie können auch aus dem Mobilfunknetz anrufen, unter Umständen wird Ihnen ihr Mobilfunknetzbetreiber aber dann höher Minutenpreise abrechnen. Erkundigen Sie sich dazu vorher bei Ihrem Mobilfunknetzbetreiber. Es entstehen bei der telefonischen Rechtsberatung KEINE WEITEREN KOSTEN! Sie haben also die volle Kontrolle und können sich vorher ausrechnen, wie viel Sie Ihr Rechtsrat kosten wird.

D. Wann ist eine telefonische Rechtsberatung sinnvoll?

1. allgemeine Rechtsfrage, wie z.B.:

  • Wann kann ich meine Eigentumswohnung wieder selber nutzen, wann kann ich meinem Mieter kündigen?

  • Wie lange ist die gesetzliche Kündigungsfrist bei Arbeitsverträgen?

  • Muss mein Arbeitgeber mir einen schriftlichen Arbeitsvertrag geben?

  • Habe ich Anspruch auf Urlaub, auch wenn ich "nur" einen Minijob habe?

  • Muss ich meine Mietwohnung regelmäßig renovieren?

  • Darf mein Vermieter Schlüssel zu meiner Mietwohnung haben?

  • Was kann ich tun, wenn ich meine vermietete Eigentumswohnung wieder selbst nutzen will?

  • Kann ich den Reisepreis zurückverlangen, wenn das Hotel nicht den Angaben im Prospekt entsprochen hat?

  • Kann ich Schadensersatz bekommen, wenn ich meinen Flug verpasst habe, weil die Bahn Verspätung hatte?

  • Habe ich ein Rückgaberecht, wenn ich mich beim Onlinekauf „vertan“ habe und die Ware gar nicht möchte?

  • Sie sind als Zeuge zu Gericht geladen und möchten wissen, was auf Sie zu kommt?

2. Ein spezielles Problem?

  • Sie haben eine Rechnung für eine Leistung erhalten, die Sie nie bestellt haben.

  • Die Heizung Ihrer Mietwohnung geht nicht, können Sie sofort weniger oder keine Miete zahlen?

  • Ich habe jemandem Geld geliehen und möchte es nun wieder zurück, wie stelle ich das an?

  • Sie haben einen Gegenstand gekauft habe und nun stellt sich heraus, dass der Gegenstand gestohlen ist. Was passiert nun?

  • Ihre Nachbarn hören ständig so laute Musik, dass Sie nicht arbeiten können? Was und wie können Sie dagegen tun?

  • Ihr Auto ist wegen der selben Sache schon zum dritten Mal in der Reparatur, müssen Sie die Rechnung bezahlen?

  • Sie sind zu schnell gefahren? Droht ein Führerscheinentzug und welche Strafen kommen auf Sie zu? Wie verhalten Sie sich richtig?

Wann hat eine telefonische Rechtsberatung KEINEN Sinn?

  • Wenn Sie bereits viele Ordner mit Schriftverkehr zu einer jahrelangen Streitigkeit gesammelt haben. Dann ist eine abschließende Beurteilung der Gesamt-Sachlage am Telefon nicht möglich, da der Sachverhalt zu komplex ist, um ihn am Telefon ausreichend darstellen zu können. Wenn Sie allerdings nur eine kurze Frage zu einer aktuellen Angelegenheit aus Ihrer langen Streitigkeit haben, kann dies sicherlich auch am Telefon geklärt werden.

  • Wenn die Gerichte bereits mit der Angelegenheit befasst sind, da dann Akteneinsicht notwendig ist, um eine korrekte Auskunft zu erhalten.

Allgemein kann man sagen, dass die telefonische Rechtsberatung sinnvoll ist, um vorab abzuklären, wie die Rechtssituation ist. Mit anderen Worten: Sie können eine erste Einschätzung darauf erwarten, ob Sie im Recht sind oder nicht. Von dieser ersten Einschätzung hängt ab, ob sich ein weiteres Vorgehen in Ihrer Angelegenheit für Sie rechnet oder nicht und ob Sie die Sache selbst erledigen können, oder ob Sie einen qualifizierten Rechtsbeistand benötigen.